TIL Bedrift pil pil-hvit

Vilkår

Lurer du på hvilke vilkår som gjelder? Her finner du en samlet oversikt over avtalevilkår, angrerett og klagemuligheter. Logger du inn i Min side, kan du også finne vilkårene for strømavtalen din der.

Logg inn i Min side

 

Vilkår for strøm

I prislisten for strømavtaler finner du oversikt over avtaler og vilkår.

I Min side finner du vilkår for strømavtalen din.


Vilkår for tilleggstjenester

TrøndelagKraft-appen

StrømSmart og StrømSmart+

Strømforsikring

Norsk Vannkraft


 

Angrerett

Angrerett

Angrerett Strømforsikring

Angrerett for StrømSmart+

 

Klagemuligheter

Vi vil gjerne høre fra deg om du er misfornøyd med noe. Ring oss gjerne på 23 00 61 00, chat med oss eller send en e-post. Vi er her for deg alle hverdager fra 9 til 16.

Hvis du har vært i kontakt med oss uten å få løst saken, oppfordrer vi til å klage via elklagenemnda.no. Vi oppfordrer også til å kontakte DNV som er sertifiseringsorganet for Trygg strømhandel hvis du opplever uønsket adferd.

Andre klagemuligheter: